Gestion des réservations

La formation « Gestion des Réservations avec Fidelio PMS » a pour objectif de développer les compétences essentielles relatives à la gestion des réservations à l’aide de Fidelio PMS. Elle permet aux participants de maîtriser les fonctionnalités du système dédiées à la création, à la modification, au suivi et à l’annulation des réservations afin d’assurer une organisation efficace des activités d’hébergement.

Les participants apprendront à consulter les disponibilités des chambres, créer des réservations individuelles ou de groupe, enregistrer les informations des clients, appliquer les plans tarifaires, gérer les demandes particulières et assurer le suivi des confirmations de réservation. La formation présente également les procédures de modification des séjours, de prolongation, d’annulation et de gestion des listes d’attente lorsque ces fonctionnalités sont configurées dans le système.